Unzulässige Google-Bewertungen
entfernen lassen.
Eine einzelne unfaire Bewertung kostet Sie Anfragen – jeden Tag, den sie oben steht. Wir prüfen Ihre negativen Bewertungen auf Verstöße gegen die Google-Richtlinien, bereiten den Löschantrag auf und reichen ihn für Sie ein.
Profil kostenlos prüfen lassen
- Abgerechnet wird nur, was gelöscht wird
- Kein Abo, keine Grundgebühr
- Prüfung ohne Kosten
So läuft es ab
Drei Schritte. Ihren Aufwand halten wir bei einer kurzen Rückmeldung.
Wir prüfen Ihr Profil
Sie schicken uns den Link zu Ihrem Google-Profil. Wir sehen uns die negativen Bewertungen an und sagen Ihnen, bei welchen ein Richtlinienverstoß in Frage kommt. Das kostet Sie nichts.
Wir stellen den Antrag
Sie bestätigen kurz, welche Bewertung wir angehen sollen. Wir begründen den Antrag entlang der Google-Richtlinien, reichen ihn ein und verfolgen ihn nach – auch über einen Widerspruch hinaus.
Sie zahlen nach Erfolg
Wird die Bewertung entfernt, stellen wir 39 € netto in Rechnung. Bleibt sie stehen, zahlen Sie dafür nichts.
Wann eine Bewertung gegen die Richtlinien verstößt
Google entfernt Bewertungen nicht, weil sie schlecht sind – sondern weil sie gegen Regeln verstoßen. Das sind die Fälle, die in der Praxis tragen:
- Kein echter Kundenkontakt. Die Person war nie bei Ihnen – kein Termin, keine Bestellung, keine Rechnung.
- Beleidigung oder Hassrede. Persönliche Angriffe statt einer Schilderung.
- Themenfremder Inhalt. Die Bewertung handelt gar nicht von Ihrem Betrieb.
- Interessenkonflikt. Bewertungen von Wettbewerbern oder ehemaligen Mitarbeitern.
- Spam und Werbung. Verlinkungen, Eigenwerbung, mehrfach abgesetzte Texte.
- Persönliche Daten. Namen von Mitarbeitern, Gesundheitsdaten, Vorwürfe gegen Einzelpersonen.
Ob einer dieser Punkte greift, sehen wir Ihrem Profil an. Wo keiner greift, sagen wir es Ihnen – statt einen aussichtslosen Antrag zu stellen.
Ein Preis, eine Bedingung
- Prüfung Ihres Profils: kostenlos
- Antrag, Einreichung, Nachverfolgung: enthalten
- Bewertung bleibt stehen: keine Kosten
- Keine Laufzeit, kein Abo
Damit Sie wissen, woran Sie sind: Ob eine Bewertung entfernt wird, entscheidet allein Google. Wir bereiten den Antrag bestmöglich auf und bleiben dran – versprechen können wir die Löschung nicht. Wer Ihnen eine Löschung zusichert, verspricht etwas, das er nicht halten kann.
Häufige Fragen
Wie lange dauert das?
Der Antrag ist meist innerhalb weniger Tage eingereicht. Wie schnell Google entscheidet, liegt außerhalb unseres Einflusses – von wenigen Tagen bis zu mehreren Wochen ist alles möglich. Sie hören von uns, sobald es eine Entscheidung gibt.
Was, wenn die Bewertung berechtigt ist?
Dann sagen wir Ihnen das. Eine sachlich geschilderte, echte Kundenerfahrung lässt sich nicht entfernen, und wir stellen dafür keinen Antrag. In dem Fall ist eine gute öffentliche Antwort die bessere Wahl.
Brauchen Sie Zugang zu meinem Google-Konto?
Nein. Wir brauchen den öffentlichen Link zu Ihrem Profil und Ihre kurze Bestätigung, dass wir tätig werden sollen. Zugangsdaten fragen wir nicht ab.
Was passiert bei einer Ablehnung?
Wir prüfen die Begründung und legen, wo es sinnvoll ist, Widerspruch ein. Auch das ist im Preis enthalten. Kosten entstehen erst, wenn die Bewertung tatsächlich verschwunden ist.
Für wen arbeiten Sie?
Für Betriebe mit einem Google-Unternehmensprofil: Praxen, Kanzleien, Handwerk, Gastronomie, Handel, Dienstleister. Für einzelne Bewertungen genauso wie für laufende Überwachung des Profils.
Profil prüfen lassen
Schicken Sie uns den Link zu Ihrem Google-Profil. Sie bekommen eine Einschätzung, welche Bewertungen Aussicht auf Löschung haben – ohne Kosten und ohne Verpflichtung.
info@rufraum.com